IPTV Premium

La version Premium de nos solutions IPTV Hospitality et IPTV Healthcare est la solution complète par excellence conçue pour tous les types d'établissements, et avec tout inclus. Sa configuration permet une installation agile et rapide de l'ensemble du système en attribuant automatiquement l'IP à chaque chambre ou espace commun, sans qu'il soit nécessaire de le configurer pièce par pièce.

Dans cette version, la solution devient un outil marketing très puissant pour l'établissement, avec une interaction très agile et fraîche avec le client/visteur, le mettant à l'aise pendant son séjour. La gestion du contenu est effectuée de manière centralisée, pouvant ajouter autant de chaînes que nécessaire.

Ses caractéristiques permettront au client ou à l'utilisateur de se sentir pleinement pris en charge, de manière personnalisée et sans quitter sa chambre :

• Service de chambre.
• Enquêtes
• Check out.
• Films, radio et presse.
• Mirroring à partir de smart device.
• Chromecast à partir de smart device.

En détail

• Chaînes de télé.
  • Il offre la visualisation des chaînes de télévision gratuites/souscrites et installées, pouvant configurer à la fois la langue de l'invité ou de l'utilisateur et réorganiser les chaînes de télévision automatiquement, en mettant d'abord la langue native de l'hôte.
     
• Films ou VoD.
  • L’hôte ou le patient aura accès aux films que l'établissement mettra à sa disposition avec un simple confirmation depuis la télécommande.
  • Grâce au mirroring, l'utilisateur pourra visualiser l'écran de son smartphone sur la Smart TV de la chambre, en partageant son contenu.
     
• Divertissement.
  • Ce menu permet à l'établissement de proposer de la musique, pouvant la classer par thème.
  • L'utilisateur pourra écouter les chaînes radio disponibles.
  • Il permet aussi de mettre à sa disposition les principales actualités, pouvant les classer par sujet. Cela est possible grâce à une synchronisation via internet avec les RSS/flux configurés par l'établissement depuis le Manager.
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• Informations.
  • Cette section est parfaite pour que l'établissement puisse montrer les services qu'il propose, en ajoutant son propre contenu : de la publicité, des excursions, des vidéos promotionnelles / touristiques... aux cours de rééducation, des exercices physiques (parfaits pour les hôpitaux ou les Ehpad, afin que les patients ou les utilisateurs puissent les effectuer de manière autonome). Une section très utile!*
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• Prestations de service.
  • Room service (version Hospitalité) : le client peut commander son repas ou une boisson à l'heure qu'il souhaite, de manière confortable et rapide.
  • Menu (version Santé) : le patient ou l'utilisateur peut sélectionner le menu qu'il souhaite, et l’établissement peut le personnaliser pour chaque patient/utilisateur en fonction de son régime alimentaire recommandé (céliaque, hypertension, diabétique, etc.). Si cela s'accompagne d'une intégration avec le SIH du centre, cette information sera entièrement automatisée.
  • Visualisation de la facture : permet de vérifier la consommation effectuée par le client.
  • Check-out : le client pourra quitter la chambre de manière simple et agile, en évitant les files d'attente ou l'attente au guichet. Pour l'établissement, l'efficacité du travail de la réception augmentera directement avec l’auto-gestion de l’hôte.
  • Réveil : magnifique fonction pour se réveiller sereinement, sans altérations causées par la réception téléphonique stridente ou sans avoir besoin d'avoir le mobile connecté.
  • La météo : lorsque nous allumerons la télévision, nous pourrons savoir si nous devrons sortir le parapluie ou prendre la serviette de plage.
  • Messages : espace idéal pour visualiser les messages que l'hôtel peut envoyer de manière personnalisée à chaque client, sans les déranger pendant leur repos.
     
• Réglage.
  • Il permet l'option 'Contrôle Parental', pouvant bloquer le contenu pour adultes au moyen d'un code PIN.
  • Dans cette section, nous trouvons également le menu des langues de l’interface disponibles.
     
• Enquêtes.
  • Les clients pourront évaluer le service reçu en répondant aux questions programmées par l'hôtel d'une manière simple et facile.
  • Le système permet une seule réponse par invité, évitant ainsi les doublons.
  • Il contient des analyses et des graphiques des résultats des enquêtes réalisées.
  • Plusieurs types d'enquêtes peuvent être programmés, en fonction de la période de l'année ou du besoin détecté par l'hôtel. Le tout configurable depuis le Manager.

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