IPAL by ALCAD - Conditions générales

1. Général

« IPAL by ALCAD » est l'application de transfert d'appel et de contrôle domotique du système IPAL (« l'application ») d'Alcad Electronics S.L. (« Alcad »), société enregistrée au Polígono Arreche-Ugalde, nº1, Apdo.455, 20305 Irun, Gipuzkoa, Espagne (www.alcadelectronics.com).

En installant l'Application, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (les « Conditions ») et par notre Politique de confidentialité. Veuillez les lire attentivement avant l'installation ou l'acceptation. Si vous avez des questions sur l'Application ou ces Conditions, vous pouvez contacter Alcad. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser l'application immédiatement.

 

2. Définition des mots clés

Le « service de renvoi d'appel et de contrôle domotique » d'IPAL vous permet d'être toujours connecté à votre interphone Alcad ainsi qu'aux appareils et capteurs domotiques de la gamme IPAL installés dans votre maison / entreprise.

« Alcad » est la société qui propose le « service de renvoi d'appel et de contrôle domotique » à l'utilisateur.

« Licence » est le numéro de série ou le code d'identification ou le code QR qui contient une série de caractères alphanumériques et que l'utilisateur possède, auquel il est associé sans équivoque, et qui est utilisé pour l'authentification du service de renvoi d'appel et contrôle domotique.

« IPAL » est le système de portier vidéo et de contrôle domotique avec technologie IP installé dans la maison / l'entreprise de l'utilisateur.

« IPAL by ALCAD » est une application gratuite disponible pour iOS et Android dans l'Apple Store et Google Play, respectivement.

« Matériel » désigne toutes les informations, messages vidéo, données, textes, musique, sons, photographies et graphiques, leur sélection et leur disposition, ainsi que tous les codes sources, compilations logicielles et autres éléments contenus dans l'Application ou disponibles à travers.

La « Politique de confidentialité » est la politique de protection des données et de confidentialité d'Alcad qui est disponible à l'adresse https://www.alcadelectronics.com/fr/avis-legal

Les « marques » sont les marques, les marques de service et les logos inclus dans l'Application appartenant à Alcad.

« Utilisateur » est la personne qui a l'intention d'utiliser le service et accepte les présentes Conditions.

« Récepteur domestique » est l'unité audio / vidéo interne d'IPAL (communément appelée un terminal domestique ou un moniteur).

« Unité d'appel visiteur » est l'unité d'appel externe d'IPAL (communément appelée panneau de rue)

 

3. Application « IPAL by ALCAD »

Le « service de renvoi d'appel et de contrôle domotique » n'est accessible qu'en scannant le code QR présent dans le menu des paramètres du terminal domestique à l'aide de la fonction correspondante dans l'application (*). Avant de faire cela, vous devez créer un compte en vous inscrivant dans l'Application avec une adresse e-mail qui vous appartient.

L'application vous permet d'exécuter les fonctions suivantes :

• Reliez facilement votre appareil mobile à un terminal domestique au moyen d'un scan de code QR sécurisé accessible depuis le menu Paramètres du terminal. Vous devez facilement créer un compte utilisateur en utilisant votre propre adresse e-mail.
• Recevoir les appels effectués sur le moniteur domestique connecté depuis n'importe quel panneau d'entrée ou unité externe de l'installation, pouvant communiquer par audio et vidéo avec le visiteur depuis un emplacement distant (**). 
• Surveiller toutes les plaques de rue d'entrée d'une même installation / projet, en pouvant effectuer une communication vidéo et audio directe avec ladite plaque de rue.
• Ouverture de la porte : par surveillance ou au cours d'un appel reçu par un visiteur.
• Recevoir les alarmes déclenchées dans le terminal de boîtier associé.
• Contrôler les dispositifs domotiques installés sur le terminal domestique connecté.
• Vérifiez les scènes domotiques installées sur le terminal domestique.
• Activez et désactivez les notifications "push" de l'APP sur votre smartphone ou tablette.
• Passer et recevoir des appels dirigés du concierge.
• Sélectionnez les langues : espagnol, anglais et français.
• Être capable de connecter jusqu'à 4 smartphones / tablettes par maison / appartement par compte pour recevoir des appels audio et vidéo, ainsi que l'ouverture à distance de la porte de l'immeuble / de la maison pendant l'appel (***).
• Pouvoir lier 1 smartphone / tablette et compte maître par maison / appartement pour un contrôle complet des fonctions domotiques installées dans le terminal principal de la maison (réception des notifications d'alarme, contrôle des dispositifs domotiques IPAL, contrôle des scènes programmées).
• Le service de renvoi d'appel et de contrôle domotique de l'APP nécessite une connexion Wi-Fi du moniteur (KABI7 ou MVC-230 et KABI10 ou MVC-250) à un réseau avec accès Internet (non inclus dans l'installation), qui peut être un Connexion maison / propriété, sans avoir besoin d'une connexion communautaire.

(*) Note 1 : ALCAD ne garantit pas la fonctionnalité complète ou partielle de l'Application dans tous les terminaux mobiles du marché. Les tests de validation de l'Application réalisés par Alcad avec différents systèmes d'exploitation de smartphones et de tablettes, indiquent la compatibilité avec les systèmes d'exploitation Android 6.0 ou supérieur et iOS 9.0 ou supérieur.

(**) Note 2 : La réception du signal vidéo et audio dans les terminaux mobiles peut être modifiée en fonction de paramètres externes indépendants de la volonté d'Alcad (couverture, trafic réseau, service et bande passante réseau, etc…).

(***) Note 3 : Une fois couplé par scan QR avec un deuxième, troisième, quatrième, cinquième ou sixième terminal mobile (« terminaux secondaires »), la fonction de surveillance à distance sera désactivée pour tous les utilisateurs. Cette fonctionnalité peut être restaurée en dissociant les terminaux mobiles secondaires.

 

4. Droits de propriété et licence d'utilisation

Les droits d'auteur, droits de base de données et autres droits de propriété intellectuelle de tout le matériel et des marques déposées inclus dans ou disponibles via l'application sont la propriété d'Alcad ou sont soumis à sa licence. Tous les droits sont réservés.

Alcad vous accorde par la présente une licence internationale, non exclusive, gratuite et révocable pour utiliser l'Application pour votre usage professionnel et personnel conformément aux présentes Conditions.

Vous pouvez afficher, imprimer ou télécharger des extraits du Matériel pour votre usage personnel, mais vous ne pouvez pas copier, éditer, modifier, reproduire, publier, afficher, distribuer, stocker, transmettre, exploiter commercialement, diffuser de quelque manière que ce soit où utiliser le Matériel sans le consentement express d'Alcad.

Vous ne pouvez pas utiliser, copier, éditer, changer, reproduire, publier, afficher, distribuer, stocker, transmettre, exploiter commercialement ou diffuser les marques sans le consentement écrit préalable d'Alcad ou des sociétés de son groupe.

 

5. Conditions d'utilisation

L'Application est mise à votre disposition gratuitement pour votre usage personnel, elle ne peut donc pas être utilisée à des fins commerciales ou à des fins illégitimes ou non autorisées.

Alcad se réserve le droit de modifier ou de révoquer l'Application, ou de vous facturer l'application ou le service fourni conformément aux présentes Conditions, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous acceptez que les termes de l'accord avec votre fournisseur de réseau mobile respectif, continueront de s'appliquer lorsque vous utilisez l'Application. En conséquence, vous pouvez être facturé par le fournisseur de réseau mobile pour l'accès aux services de connexion réseau lors de la connexion lors de l'accès à l'Application ou à tout autre frais tiers pouvant survenir. Vous assumez la responsabilité de tels frais qui peuvent survenir.

 

6. Normes de conduite

Lorsque vous utilisez l'Application, vous devez vous conformer à toutes les réglementations locales de votre pays de résidence, à toutes les autres lois internationales applicables et aux présentes Conditions.

En particulier, et sans être exhaustif, vous vous engagez à ne pas :

1. Utiliser l'Application de manière illégitime ou d'une manière qui encourage une activité illégale, y compris, mais sans s'y limiter, la violation du droit d'auteur.
2. Tenter d'obtenir un accès non autorisé à l'Application ou à tout réseau, serveur ou système informatique connecté à l'Application.
3. Modifier, adapter, traduire ou faire de l'ingénierie inverse toute partie de l'Application, ni reformater ou encadrer une partie des pages qui composent l'Application, sauf dans la mesure expressément autorisée par les présentes Conditions ou la législation applicable.
4. Permettre à des tiers en votre nom : i) de faire et de distribuer des copies de l'Application ; ii) tenter de copier, reproduire, altérer, modifier, désosser, désassembler, décompiler, transférer, échanger ou traduire l'Application ; ou iii) créer des œuvres dérivées de l'Application de quelque nature que ce soit.

Vous acceptez d'indemniser Alcad intégralement sur demande pour toute perte, dommage, coût ou dépense que vous subissez ou engagez directement ou indirectement du fait de l'utilisation de l'Application d'une manière autre que conformément aux présentes Conditions ou à la législation applicable.

 

7. Configuration système requise

Pour utiliser le service de renvoi d'appel et de contrôle domotique, l'utilisateur doit disposer d'une unité de réception utilisateur Alcad dans son domicile / entreprise de la gamme de produits IPAL, soit KABI7 (MVC-230) ou KABI10 (MVC-250). De plus, il nécessite une connexion à un réseau avec accès Internet (non inclus dans l'installation) pour connecter l'unité de réception via son Wi-Fi, qui peut être une connexion domestique / professionnelle, sans avoir besoin d'une connexion communautaire.

La communication audio / vidéo peut ne pas fonctionner sur certains modèles de smartphones ou de tablettes. Actuellement, les versions Android supérieures à 6.0 et les versions iOS supérieures à 9.0 sont requises.

Les services proposés via l'Application permettent une interaction à distance avec l'Unité de Réception de l'Utilisateur via le réseau Internet (données mobiles WIFI ou 3G-4G). Dans ces cas, des performances et une intégration adéquate entre l'unité de réception de l'utilisateur et l'application peuvent dépendre de :

1. La qualité du signal Internet.
2. Le type de contrat d'accès Internet contracté par le propriétaire.
3. Le type de contrat de données de votre smartphone.
4. Le nombre d'accès simultanés dans la même installation IPAL.

Lorsqu'un de ces 4 éléments ne répond pas aux spécifications requises dans le manuel d'utilisation technique du produit, Alcad n'assumera aucune responsabilité en cas de panne.

 

8. Disponibilité

Cette application est disponible pour les appareils mobiles avec les systèmes d'exploitation Apple iOS et Android OS. Alcad fera tout son possible pour rendre l'Application disponible à tout moment. Cependant, vous acceptez que l'Application soit fournie sur Internet et les réseaux mobiles, de sorte que la qualité et la disponibilité de l'Application peuvent être affectées par des facteurs indépendants de la volonté d'Alcad.

Alcad et son groupe de sociétés n'assumeront aucune responsabilité pour le manque de disponibilité de l'Application, ni pour toute difficulté ou impossibilité de télécharger ou d'accéder au contenu, ou de toute autre défaillance du système de communication pouvant résulter du manque de disponibilité de l’application.

 

9. Annonceurs dans l'application

Nous n'assumerons aucune responsabilité pour les publicités contenues dans l'Application. Si vous acceptez d'acheter des biens ou des services auprès d'un tiers annoncé sur l'Application, vous le ferez à vos propres risques. L'annonceur, et non Alcad, sera responsable desdits produits ou services et si vous avez des questions ou des réclamations à leur sujet, votre seul recours sera contre l'annonceur.

 

10. Suspension du service

Alcad se réserve le droit de suspendre ou de cesser la fourniture de tout service lié à l'Application, avec ou sans préavis, et n'assumera aucune responsabilité envers vous si vous choisissez de le faire.

 

11. Limitation de responsabilité

En aucun cas, Alcad n'assumera aucune responsabilité pour les dommages ou pertes directs, indirects, spéciaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs de toute nature découlant de votre utilisation ou de l'accès à l'Application, y compris la perte d'avantages ou similaires, prévus ou non par les parties, et que ce soit basé sur une violation contractuelle ou délictuelle (y compris la négligence), la responsabilité du produit ou de toute autre manière.

Alcad n'assumera aucune responsabilité à votre encontre pour les dommages ou altérations de votre équipement, y compris, sans limitation, l'équipement informatique, les appareils portables ou les téléphones mobiles résultant de l'installation ou de l'utilisation de l'Application.

 

12. Intégralité de l'accord

Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Alcad en ce qui concerne l'utilisation de l'Application.

Alcad se réserve le droit de mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Dans ce cas, la version mise à jour prendra effet immédiatement. Vous assumerez la responsabilité de revoir périodiquement ces conditions afin d'être au courant de tout changement dans celles-ci et serez lié par la nouvelle politique en continuant à utiliser l'application.

 

13. Dissociabilité

Si une disposition des présentes Conditions est considérée par un tribunal comme étant compétente comme invalide ou inapplicable, elle sera également interprétée comme possible, pour refléter les intentions des parties, les éléments faisant référence à la disposition, et toutes les autres dispositions ultérieures, en vigueur et avec plein effet.

 

14. Absence de libération

Le non-exercice ou l'application par l'Autorité d'un droit ou d'une disposition des présentes Conditions et constitue une renonciation au droit ou à cette disposition en même temps que la reconnaissance et l'acceptation du jugement.

 

15. Loi applicable et juridiction

Ces Conditions seront soumises à des règlements et interprétations conformément à la loi espagnole et à votre acceptation de la compétence exclusive des tribunaux espagnols.